Общий отказ от всех поручений может привести к отдельному спору. Запрос уточнения сам по себе не приостанавливает работу. При непосредственной опасности нужны срочные действия по безопасности.
Что относится к вам?
Подготовить подтверждения по этой ситуации
Выберите обстоятельство, для которого хотите увидеть действия. Если подходят несколько, рассмотрите каждое: они могут требовать разных шагов.
План появится после выбора. Это способ найти подходящие действия; правовой вывод зависит от фактов.
Неясно, входит ли задание в обязанности
Нет договора или инструкции, поручение устное, результат и сроки противоречат другим задачам.
Сначала получите конкретное содержание и основание задания. Неясность сама по себе не устанавливает ни обязанность выполнить любую работу, ни законность отказа.
Письменно уточните поручение
Укажите, кто и когда поставил задачу, какой результат требуется и какие сроки конфликтуют. Попросите определить приоритет и документ, на котором основано поручение.
Как подтвердить и что делать при отказе
Подтверждение. Копия запроса с датой, адресатом и подтверждением получения.
Если отказали. Если ответ устный, направьте краткое подтверждение своего понимания и попросите исправить неточности.
Сопоставьте документы
Проверьте функцию в договоре и инструкцию, действовавшую при поручении. Запросите недостающие относящиеся к работе документы.
Как подтвердить и что делать при отказе
Подтверждение. Договор, инструкция, дополнительные соглашения и ответы на запрос.
Если отказали. Сохраните отказ или отсутствие ответа и фактические поручения; при нарушении права на документы используйте решение «Не выдают рабочие документы».
Зафиксируйте доступную работу
Сообщите, что выполняете, какие доступы и ресурсы отсутствуют и на какой результат это влияет.
Как подтвердить и что делать при отказе
Подтверждение. Рабочий отчёт, переписка о доступах, результаты выполненной части.
Если отказали. Если начато взыскание, изложите эти факты в объяснениях и проверьте отдельную процедуру его оспаривания.
Документы для этого варианта
Задание относится к моей обычной работе
Меняется конкретный результат или способ выполнения, но согласованная функция сохраняется.
Новизна задания не делает его дополнительной работой автоматически. При конфликте сроков и нехватке ресурсов фиксируйте ограничения и добивайтесь определения приоритетов.
Определите спорную часть
Сравните результат с договором и инструкцией; отдельно укажите превышение объёма, изменение режима или недостающие ресурсы.
Как подтвердить и что делать при отказе
Подтверждение. Сопоставление задания с конкретными пунктами документов.
Если отказали. Если работодатель отвечает общей ссылкой на все поручения, попросите конкретизировать содержание функции и приоритет.
Сообщите о конфликте задач заранее
Перечислите задачи, сроки и объективные препятствия. Предложите последовательность и попросите её подтвердить.
Как подтвердить и что делать при отказе
Подтверждение. Переданный запрос и сообщение о выполненной работе.
Если отказали. Не подменяйте отсутствие ответа самовольным прекращением всей работы; сохраняйте факты для отдельного спора об оценке или взыскании.
Документы для этого варианта
Добавляют работу вместе с основной
Свою работу нужно продолжать, а одновременно поручают дополнительный участок или обязанности отсутствующего работника.
Проверьте применение статьи 60.2: нужны письменное согласие, содержание, объём, срок и согласованная доплата. Дополнительная работа может быть и по той же профессии.
Получите условия до согласия
Уточните, что добавляют, на какой период и какую доплату предлагают. Сопоставьте с уже согласованной нагрузкой.
Как подтвердить и что делать при отказе
Подтверждение. Проект соглашения, приказ и письменные условия оплаты.
Если отказали. При требовании начать без оформления письменно изложите отсутствие согласования и попросите оформить основание; сохраняйте фактические задания и результаты.
Проверьте оплату и прекращение
Если согласие дано, сверяйте расчёт с соглашением. При досрочном отказе письменно предупредите другую сторону не позднее чем за три рабочих дня; основная работа продолжается.
Как подтвердить и что делать при отказе
Подтверждение. Соглашение, расчётный листок, доказательство получения предупреждения.
Если отказали. При споре об оплате запросите расчёт и документы; при угрозе взыскания отдельно сохраните своё предупреждение и ответы работодателя.
Документы для этого варианта
Вместо моей работы поручают другую
Фактически заменяется функция; работодатель называет это переводом, перемещением или временным поручением.
Название приказа не определяет режим. Изменение функции обычно требует письменного согласия. Специальные временные переводы без согласия оцениваются отдельно по основаниям, сроку и условиям.
Получите приказ и основание
Установите новую работу, срок, место, оплату и причину. Не путайте подпись об ознакомлении с письменным согласием на изменение условий.
Как подтвердить и что делать при отказе
Подтверждение. Копия приказа и точная формулировка подписанного документа.
Если отказали. Если копию не дают, запросите её письменно и зафиксируйте известное содержание и дату ознакомления.
Проверьте заявленное исключение
Для временного перевода без согласия по статье 72.2 проверьте указанные чрезвычайные обстоятельства; обычная нехватка персонала не заменяет их. Понижение квалификации в предусмотренном частью третьей случае требует письменного согласия; действуют и ограничения по здоровью.
Как подтвердить и что делать при отказе
Подтверждение. Приказ, описание обстоятельств, сведения о порученной работе и медицинских противопоказаниях при наличии.
Если отказали. Если основание не подтверждено, письменно изложите конкретные возражения и готовность выполнять согласованную работу. Не прекращайте всю работу по одной общей формуле.
Отделите последствия спора
Если изменили оплату, требуют объяснения или закрыли доступ, зафиксируйте каждое действие отдельно и выберите подходящий способ защиты.
Как подтвердить и что делать при отказе
Подтверждение. Документы об изменении оплаты, запрос объяснений, сообщения о недопуске.
Если отказали. При уже состоявшемся взыскании или увольнении переходите к соответствующему маршруту и проверке срока обращения; ожидание внутреннего ответа не останавливает срок автоматически.
Документы для этого варианта
Какие сведения собрать
Сохраните поручение, договор, дополнительные соглашения и инструкцию. Запишите дату, автора, ожидаемый результат, срок, объём и то, освобождают ли вас от основной работы. Если требуют задерживаться, дополнительно фиксируйте рабочее время: согласие на дополнительную работу в течение смены не решает вопрос сверхурочных.
Если документов нет
Запросите относящиеся к вашей работе копии и ознакомление с правилами, которыми работодатель обосновывает поручение. До получения документов письменно уточните содержание задания и конфликтующие сроки. Не объявляйте работу чужой только по памяти; зафиксируйте, какие документы вам неизвестны.
Если уже требуют объяснения
Ответьте по существу: какое поручение получили, что выполняли, какое препятствие возникло и как уведомили руководителя. Приложите запрос и доступные подтверждения. Проверка законности поручения и проверка процедуры взыскания — отдельные вопросы; используйте связанное решение о взыскании.
Какие правила вас защищают
Можно ли требовать работу, которой нет в трудовом договоре
Статья 60 ТК РФ запрещает требовать работу за пределами согласованной функции, кроме предусмотренных законом случаев. Отсутствие конкретной задачи в перечне ещё не доказывает, что она выходит за эту функцию.
Как оформляют дополнительную работу наряду с основной
Статья 60.2 ТК РФ предусматривает письменное согласие на дополнительную работу в течение смены. Согласуют содержание, объём, срок и доплату; досрочное прекращение требует письменного предупреждения другой стороны.
Когда изменение договора требует соглашения работника
Статья 72 ТК РФ устанавливает общее правило письменного соглашения об изменении определённых сторонами условий. Предусмотренные Кодексом исключения проверяют отдельно.
ТК РФ, статья 57 — Содержание трудового договора
ТК РФ, статья 60 — Запрещение требовать выполнения работы, не обусловленной трудовым договором
ТК РФ, статья 72 — Изменение определенных сторонами условий трудового договора